华胜奔驰 ’宝马’奥迪专修连锁 创立于1998年,总部位于广州,首创3S专修连锁经营模式,连锁自成立以来,赢得了全国20万多豪华车客户的信赖和好评,截止目前已在华南、华东、华北、华中等经济发达地区65个城市开设了110多家连锁店,员工5000多名。
2020年华胜连锁规划年产值达到100亿,成为中国最具影响力和最受尊重的汽车维修行业的标杆企业,向着“打造中国汽车维修行业第一品牌”的目标迈进。
电话销售客服(30名)
岗位职责:
1. 通过电话或者其他方式与奔驰、宝马、奥迪车主或者企业达成维修保养意向;
2. 维护公司老客户,提醒客户定期做车辆保养;
3. 接待及服务到厂客户,搜集客户信息。
任职要求:
1.普通话标准,优秀的沟通能力;
2.电脑基本操作熟练;年龄28周岁以下,女性优先;
3.良好的个人素质及形象,能接受公司正装打扮;
4. 有高端客户服务接待工作经验优先考虑;
5. 无责底薪2500元,提成上不封顶,月均收入3500+,目前团队平均月净收入5000元。
前台经理助理(10名)
1. 接待到店客户,仔细问诊安排维修;
2. 负责做好接待车辆的委托保修工作,确认派工维修;
3. 负责出具维修与保养车辆的费用结算单,联系财务完成结账工作;
4. 协助前台经理完成客户投诉处理及客户满意度调查工作
任职要求
1. 有较好的沟通协调能力及亲和力;
2. 客户服务意识强,工作认真仔细,有责任心;
3. 对客户服务接待礼仪及技巧有一定的了解;
4. 有高端客户服务接待工作经验优先考虑。
5. 有汽修行业工作经历者优先考虑。
福利待遇:
1.提供免费食宿(住宿条件标配空调、热水器、独立卫生间 );
2.季度考核调薪,公司将为员工按公司当地相关政策缴纳社保 ;
3.入股激励 ;
4.经营团队奖金 ;
5.购买五险,国家法定节假日正常放假,春节、中秋有福利发放 ;
6.工作满一年享受带薪年假、岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训等;
7.上班时间8:30--17:30,中午午休两小时,做六休一,无需轮班,室内办公,享受岗前培训等一系列培训课程。