华聚汽车服务有限公司是华胜集团（广州华胜企业管理服务有限公司）中国第55店 ，创立于1998年，总部位于广州，首创3S专修连锁经营模式，连锁自成立以来，赢得了全国40万多豪华车客户的信赖和好评，截止目前已在华南、华东、华北、华中等经济发达地区84个城市开设了160多家连锁店，员工5000多名。

    中国豪华车维修第一品牌

    全国160多家分店

    40万客户

    上海7家分店——闵行、徐汇、宝山、松江、浦东、崇明即将开业

华胜专注于汽车后市场，2020年，华胜将成为受人尊敬的、产值过百亿的汽车后市场标杆性企业集团。（汽修、汽配行业第一品牌）

电话销售客服（30名）

岗位职责:

1.  通过电话、微信、转介绍等方式与奔驰、宝马、奥迪车主或者企业达成维修保养意向；

2.  维护个人老客户，提醒客户定期做车辆维护保养；

3.  接待及服务到公司客户，搜集客户信息。

任职要求：  
1.普通话标准，优秀的沟通能力；
2.电脑基本操作熟练（办公软件熟练使用），年龄30周岁以下，女性优先；

3.良好的个人素质及形象，能接受公司正装打扮；

4. 有高端客户服务接待工作经验优先考虑；

5. 无责底薪2500元，提成上不封顶，月均收入4000+，目前团队平均月净收入7000元。

回访专员（10名）

岗位职责：

1.通过电话回访的方式调查、统一客户对服务的评价；

2.负责记录客户对修后服务反馈的意见、建议、评价等方面建议并及时反馈给直属领导；

3.负责定期保养提醒及流失召回工作；

任职要求：

1.声音温和、吐字清晰、音质良好；

2.有较强的语言表达能力，应变能力与人际相处能力；

3.性格温和，有耐心，有较强的心理承受能力；

4.有较好的沟通能力；

市场专员（20名）

岗位职责：

1.主动参与并负责市场部相关的各项工作；

2.负责市场部各工作项目的资料搜集；

3.市场部文档资料管理

任职要求：

1.熟悉市场各工作环节，具有良好的沟通能力；

2.头脑灵活、具有创新意识、思路清晰、善于学习；

3.跟随社会潮流、与时俱进，较强的责任心、进取心；

前台经理助理（前台接待SA助理、会员主管、车险事故理赔专员）（30名）

1.  接待到店客户，仔细问诊安排维修；

2.  负责做好接待车辆的委托保修工作，确认派工维修；

3.  负责出具维修与保养车辆的费用结算单，联系财务完成结账工作；

4.  协助前台经理完成客户投诉处理及客户满意度调查工作

任职要求

1.  有较好的沟通协调能力及亲和力；

2.  客户服务意识强，工作认真仔细，有责任心；

3.  对客户服务接待礼仪及技巧有一定的了解；

4.  有高端客户服务接待工作经验优先考虑。

5.  有汽修行业工作经历者优先考虑。

福利待遇：
1.提供免费食宿（住宿条件标配空调、热水器、独立卫生间 ）；
2.季度考核调薪，公司将为员工按公司当地相关政策缴纳社保 ；
3.入股激励 ；
4.经营团队奖金 ；
5.购买五险，国家法定节假日正常放假，春节、中秋有福利发放 ；
6.工作满一年享受带薪年假、岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训等；

7.上班时间8:30--17:30，中午午休两小时，做六休一，无需轮班，室内办公，享受岗前培训等一系列培训课程。