华胜集团-209上海青浦店（上海浩德汽车服务有限公司）是隶属于华胜集团（广州华胜企业管理服务有限公司） ，创立于1998年，总部位于广州，首创3S专修连锁经营模式，连锁自成立以来，赢得了全国80万多豪华车客户的信赖和好评，截止目前已在华南、华东、华北、华中等经济发达地区130个城市开设了210+家连锁店，员工8000多名。

华胜专注于汽车后市场，2020年，华胜将成为受人尊敬的、产值过百亿的汽车后市场标杆性企业集团。（汽修、汽配行业第一品牌）

客服顾问/储备干部（20名）

岗位职责:

1.     通过电话、微信、转介绍等方式与奔驰、宝马、奥迪车主或者企业达成维修保养意向；

2.     维护个人老客户，提醒客户定期做车辆维护保养；

3.     接待及服务公司客户，搜集客户信息。

任职要求： 
1.普通话标准，优秀的沟通能力；
2.熟练基本电脑操作（办公软件熟练使用），年龄30周岁以下，女士优先；

3.良好的个人素质及形象，能接受公司正装打扮；

4. 有高端客户服务接待工作经验优先考虑；

5. 试用期无责底薪2500元（转正考核调薪），提成上不封顶，月均收入5000+，目前团队平均月净收入7000元。

回访专员/储备干部（10名）

岗位职责：

1.通过电话回访的方式调查客户对服务的满意度；

2.负责记录客户对修后服务反馈的意见、建议、评价等方面并及时汇总反馈给直属领导；

3.负责定期保养提醒及流失召回工作；

任职要求：

1.声音温和、吐字清晰、音质良好；

2.有较强的语言表达能力，应变能力与人际相处能力；

3.性格温和，有耐心，有较强的心理承受能力；

4.有较好的沟通能力；

市场专员/储备干部（10名）

岗位职责：

1.主动参与并负责市场部相关的各项工作；

2.负责市场部各工作项目的资料搜集；

3.市场部文档资料管理;

任职要求：

1.熟悉市场各工作环节，具有良好的沟通能力；

2.头脑灵活、具有创新意识、思路清晰、善于学习；

3.跟随社会潮流、与时俱进，较强的责任心、进取心；

前台经理助理/储备干部（前台接待SA助理、会员主管、车险事故理赔专员）（20名）

岗位职责：

1.     接待到店客户，仔细问诊安排维修；

2.     负责做好接待车辆的委托保修工作，确认派工维修；

3.     负责出具维修与保养车辆的费用结算单，联系财务完成结账工作；

4.     协助前台经理完成客户投诉处理及客户满意度调查工作

任职要求：

1.     有较好的沟通协调能力及亲和力；

2.     客户服务意识强，工作认真仔细，有责任心；

3.     对客户服务接待礼仪及技巧有一定的了解；

4.     有高端客户服务接待工作经验优先考虑。

5.     有汽修行业工作经历者优先考虑。

行政专员（5名）

岗位职责：

1.在行政人事经理的指导下负责各类文件、报告、制度、通知的规章工作。

2.做好各类例会的通知和提案收集工作。

3.落实会议组织及管理工作，及时做好各类会议记录，跟踪会议决定的执行及落实情况。

4.做好与上级部门及横向部门之间的联络工作。

5.做好部分外联及相关手续的办理工作。

6.完成行政人事经理交办的其他工作。

任职要求：

1.文秘、行政管理等相关专业大专以上学历;
2.具备行政管理、文秘工作等相关知识;
3.具备良好的文字功底，具备良好的沟通协调能力;
4.工作认真负责，工作积极主动。

配件助理（5名）

岗位职责：

1.负责配件及相关物品耗材的采购、销售、库存、出入库管理工作；
2.制定备件订购计划并完成备件订货工作，负责备件的入库验收，产品信息核对；
3.负责码好货物、定期盘点、库存分析、仓库整改、配件出库登记等工作；
4.确保配件进出部门都持有有效的材料领取单或其他相关文件；
5.完成备件经理委派的其他临时性工作。

任职要求：

1. 年龄20-40岁之间、有汽车检测、维修、汽车技术、物流中专以上学历 男女皆可。  　　
2.有强烈的上进心和责任心 能吃苦耐劳，熟悉电脑操作。  　　
3. 岗位的晋升方向、仓库组长、主管、业务部销售、计划员、采购员等。

车险销售（10名）

岗位职责：

1.优秀的沟通能力和交流技巧，以达成目标为导向，能承受一定工作压力，具有团队协作精神，自我学习能力强，注重细节，细心认真。
2.配合签约保险公司及公司相关部门，完成新保和续保投保率及相关绩效指标，并通过提供高质量的保险服务以提高客户满意度。
3.协助销售顾问，向客户提供迅速和优质的保险专业咨询和报价服务，根据客户的要求进行投保，完成车辆投保率目标。
4.对公司现有保险到期的客户资源进行分析并提出续保建议，跟踪有投保意向的续保客户，与公司相关人员密切配合，完成续保率目标。

任职要求：

1.声音温和、吐字清晰、音质良好；

2.有较强的语言表达能力，应变能力与人际相处能力；

3.性格温和，有耐心，有较强的心理承受能力；

4.有较好的沟通能力；

机电维修学徒（30名）

岗位职责：

1、根据公司安排，完成车辆的机修、电修工作，提出改进维修技术的措施建议；
2、负责本工位设备及工具的维护与保养，保持维修环境清洁、卫生，做好工作区5S管理；
3、负责工序质量的自检和互检； 保证维修质量，对用户负责；
4、与服务顾问保持紧密沟通，及时报告车辆状况及维修进度。

任职要求：

1.中专以上文化程度，汽车维修等相关专业；

2.从事本职工作1年以上，优秀应届毕业生可以考虑；

3.具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程，能吃苦耐劳；

福利待遇：
1.提供免费食宿（住宿条件标配空调、热水器、独立卫生间 ）；
2.季度考核调薪，公司将为员工按公司当地相关政策缴纳社保 ；
3.入股激励 ；
4.经营团队奖金 ；
5.购买五险，国家法定节假日正常放假，春节、中秋有福利发放 ；
6.工作满一年享受带薪年假、岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训等；

7.上班时间8:30--17:30，中午午休1小时，做六休一，无需轮班，室内办公，享受岗前培训等一系列培训课程。