国庆假期的轻轨站内,人潮涌动间,一抹亮眼的“红马甲” 格外引人注目 —— 他们是来自芜湖职业技术大学汽车与航空学院的青年志愿者,主动放弃休息时间,坚守在运达轨道站点,用热情的服务与细致的引导,为乘客便捷出行保驾护航,成为节日里一道温暖的风景线。
面对国庆期间持续攀升的客流量,志愿者们迅速分散到各个关键点位:自动售票机旁,他们俯身贴近乘客,手把手指导如何选择目的地、投放钱币或扫码支付,耐心解答“票卡如何取出”“多投的钱怎么退” 等疑问;在安检区域,看到携带大件行李、婴儿车或行动不便的乘客,他们立刻上前搭把手,帮着抬行李、推推车,引导乘客快速通过安检通道,有效缓解拥堵;进站闸机处,他们始终面带微笑,温馨提醒乘客“提前准备好单程卡或乘车码”,引导大家有序通行,让通行效率大大提升。
此次国庆志愿服务活动中,汽航学子始终以饱满的精神状态和专业细致的服务,积极回应乘客的每一个需求,他们用实际行动诠释了新时代青年的责任与温度,展现了有知识、有活力、更有担当的青春风采。未来,学院将继续搭建志愿服务平台,支持青年志愿者协会开展更多元、更深入的公益活动,鼓励更多学子投身志愿服务,传递青春正能量。(文图/卓小文 审/柯国琴)
